+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Условия возврата детского самоката

Условия возврата детского самоката

При отсутствии руководства или гарантийного талона информацию по гарантийным обязательствам уточняйте у продавцов или по телефону. Все велосипеды, купленные у нас в магазинах, имеют гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации. Гарантия на самокаты, скейтборды и другие товары предоставляется по чеку для некоторых товаров — по гарантийному талону. Необходимо всегда помнить о том, что гарантия не распространяется на поломки, связанные с неправильной и небрежной эксплуатацией товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат самоката

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: купить самокат для малышей от 2 лет

Перед первым использованием Осторожно: товары по низкой цене! Внимание: дефицит деталей и запчастей Гарантийные сроки и обязательства Гарантия на рули, деки, вилки Гарантия на расходные детали Гарантия на свечение колес Гарантия на электросамокаты Гарантия на ватрушки тюбинги Бесплатный ремонт для клиентов Возврат товара Указание на недостатки товара Срок службы товара Куда звонить, кому писать?

Если Вы сомневаетесь, будете ли пользоваться купленным товаром, не собирайте его и не катайтесь на нем. Если Вы окончательно решили совершить покупку - пожалуйста, внимательно осмотрите транспортное средство и убедитесь, что его механизмы исправны, а узлы и крепления хорошо затянуты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Научитесь складывать и раскладывать самокат, а если не получается, позвоните, и мы объясним, как это делать.

По статистике, самый дешевый товар своей категории например, самый дешевый трехколесный самокат "Мини" среди своих аналогов хуже прочих, чаще ломается и требует гарантийного обслуживания. Никакие сертификаты в нижнем ценовом сегменте не спасают от брака, плохой подгонки деталей и низких ходовых характеристик.

Если Вы хотите приобрести именно самый дешевый самокат, будьте готовы к тому, что при наступлении гарантийного случая мы предложим Вам ремонт или замену детали, и эта процедура потребует нескольких дней.

При этом даже среди самых дешевых в своей категории моделей встречаются качественные вещи, ввезенные порядочным импортером. Не берите наобум - консультируйтесь у продавца. Если у самоката сломалась деталь, найти замену бывает трудно.

Обычно можно найти или изготовить подшипники, эксцентрики, рулевые, оси, втулки. Хуже обстоит дело с пневматическими колесами, пластиковыми деталями элементы складного и поворотного механизмов, тормозные крылья , пружинами и рулевыми стойками.

Почему так происходит? Сами мы не привозим самокаты из-за границы. Мы продаем товар, который импортируют крупные компании, занимающиеся внешнеэкономической деятельностью.

Некоторые импортеры просто не высылают запчасти по запросу. Можно попробовать изготовить деталь на каком-нибудь производстве, но разовая работа обычно стоит дорого, а иногда и вовсе невозможна.

Поэтому мы не гарантируем наличие запчасти или возможности ее изготовить. Сократив по времени гарантийные обязательства по замене самоката беговела, пенниборда средней и ниже средней ценовой категории или возврату денег за него, мы принимаем на себя расширенные гарантийные обязательства по ремонту и замене деталей в рамках гарантийных случаев.

Обратите внимание, что данные гарантийные обязательства не относятся к электросамокатам, трюковым самокатам и расходным деталям. Гарантийный срок на основной товар составляет 60 дней со дня продажи.

В течение этого срока согласно нашим гарантийным обязательствам вы вправе потребовать отремонтировать товар, заменить товар или вернуть за него деньги, если наша оценка качества или независимая экспертиза доказала наличие заводского дефекта.

Дополнительное обязательство Кроме того, в течение дней со дня продажи дней со дня истечения гарантийного срока мы обязуемся бесплатно отремонтировать товар или заменить неисправную деталь, а если это невозможно - заменить товар, если наша оценка качества или независимая экспертиза доказала наличие заводского дефекта.

Гарантийный срок на основной товар составляет 7 дней со дня продажи. Дополнительное обязательство Кроме того, в течение 90 дней со дня продажи 83 дней со дня истечения гарантийного срока мы обязуемся бесплатно отремонтировать товар или заменить неисправную деталь, а если это невозможно - заменить товар, если наша оценка качества или независимая экспертиза доказала наличие заводского дефекта.

Гарантийный срок на основной товар составляет 2 года со дня продажи. Продленная гарантия на раму, вилку и руль Puky действует в течение 5 лет при регистрации товара на сайте Puky.

Гарантийный срок на рули, деки, вилки, приобретенные отдельно от самоката, составляет 7 дней со дня продажи. Кроме того, в течение 30 дней со дня продажи 23 дня со дня истечения гарантийного срока мы обязуемся бесплатно отремонтировать товар или заменить неисправную деталь, а если это невозможно - заменить товар, если наша оценка качества или независимая экспертиза доказала наличие заводского дефекта.

Гарантийный срок на компоненты товара, подверженные активному естественному износу, в каждой гарантийной категории составляет 7 дней со дня продажи. К расходным материалам мы относим: подшипники, грипсы, колеса, крылья, диски, камеры, тормозные колодки, оси, шайбы, болты, кнопки, эксцентрики, тросы, покрышки, обода.

Колеса на моделях самокатов Shine светятся только при активном движении. Электромагниты и лампы имеют ограниченный ресурс, и колеса гаснут спустя некоторое непредсказуемое время эксплуатации - когда через неделю, когда через несколько месяцев. Таким образом, наша гарантия на свечение колес составляет 7 дней.

Гарантийный срок на основной товар составляет 1 месяц или 50 км пробега со дня покупки. Кроме того, в течение 90 дней со дня продажи 60 дней со дня истечения гарантийного срока мы обязуемся бесплатно отремонтировать товар или заменить неисправную деталь, а если это невозможно - заменить товар, если наша оценка качества показала наличие заводского дефекта.

Гарантийный срок на компоненты товара, подверженные активному естественному износу или имеющие ограниченный период эксплуатации, составляет 7 дней со дня продажи. К таковым относятся, но не ограничиваются ими: элементы питания аккумуляторные батареи, батарейки, блоки питания и пр.

Гарантийные обязательства не распространяются на товар со следами ремонта или повреждений, вызванных обстоятельствами, находящимися вне контроля изготовителя, поставщика или продавца например, попадания в механизмы посторонних предметов, жидкостей, насекомых; внесения изменений в конструкцию товара; несоответствия стандартам сетей питания, к которым подключается товар и пр.

Гарантийный срок на ткань составляет 6 месяцев, на автомобильную камеру - по первое использование. Если неисправность негарантийная, но товар подлежит ремонту, наша мастерская при наличии технологического ресурса и запасных частей ремонтирует товар клиента бесплатно.

Клиент оплачивает только запчасти и расходные материалы по предварительному согласованию с ним. Если покупкой не пользовались, возврат всех денег за покупку возможен в течение 30 дней со дня продажи при этих условиях: - Вы не собирали покупку и ни разу не катались на ней или если собирали и катались, но этого АБСОЛЮТНО не видно по товару , - Сохранена в целости заводская упаковка и все ее содержимое пожалуйста, не рвите коробку и пакеты с деталями, распаковывайте аккуратно!

Расходы на возврат товара надлежащего качества несет покупатель. Для возврата позвоните по телефону 8 , сообщите оператору о том, что собираетесь вернуть покупку в магазин на ул.

Если Вы не в Санкт-Петербурге, пожалуйста, после согласования с оператором отправьте нам груз Почтой России или транспортной компанией. Специфика колесного транспорта надлежащего качества такова, что после первого использования он чаще всего утрачивает товарный вид и уже не подлежит возврату.

Если на покупке есть хотя бы минимальные следы эксплуатации след обуви на абразивной шкурке на деке; царапины на болтах и колесах и т. Чтобы определить, действительно ли товар имеет конструктивные дефекты брак , проводится оценка качества, которая занимает от 2 до нескольких дней.

Если она покажет, что товар бракованный, Вам отремонтируют самокат или беговел, заменят его на новый или полностью вернут деньги за покупку - как скажете. Пожалуйста, обратите внимание, что любой самокат беговел, пенниборд в силу конструктивного несовершенства имеет ряд недостатков.

К таковым относятся: - наличие люфтов технологических зазоров между элементами конструкции; - наличие характерного звука соприкосновения и трения деталей при езде по неровным поверхностям; - интенсивная изнашиваемость деталей, в первую очередь подшипников, тормозных крыльев, колес, болтов, осей, эксцентриков, рукояток, тросиков, шкурок; - конструктивная уязвимость механизмов амортизации и систем складывания выноса, рукояток, телескопического механизма рулевой стойки; - непригодность к нагрузкам, превышающим нагрузки на изделие при спокойном катании без прыжков, соскоков и других элементов агрессивной езды; - влагонезащищенность подшипников; - необходимость в регулярном техобслуживании и техосмотре изделия взрослым перед каждым использованием для обеспечения безопасности эксплуатации.

Срок службы изделия составляет два года. По истечении срока службы будьте особо внимательны к регулярному техобслуживанию и контролю над техническим состоянием изделия перед каждым его использованием. О магазине Бесплатная доставка! Купить самокаты и беговелы в СПб с бесплатной доставкой завтра и сегодня.

Бесплатная доставка по Санкт-Петербургу сегодня или завтра и потом. Беговелы от года 34 Беговелы от полутора лет Беговелы от двух лет Беговелы от двух с половиной лет Беговелы от трех лет Беговелы от четырех лет Беговелы от пяти лет Беговелы от шести лет 61 Каталки-беговелы 51 Самокаты-беговелы с родительской ручкой 63 Самокаты-беговелы Беговелы с надувными колесами Беговелы с тормозом Беговелы-велосипеды, беговелы 2 в 1 32 Алюминиевые беговелы Пластиковые беговелы 46 Беговелы из фанеры Penny Original 58 Мини-круизеры Грипсы для самоката 34 Зажимы для самоката 7 Колеса Ось для самоката 2 Пеги для самоката 16 Подшипники для самоката 7 Прочее 5 Пружины для самоката 17 Рули для трюковых самокатов 40 Тормоза для самоката 37 Шкурки для трюковых самокатов 12 Эксцентрики для самоката Детские подножки для самоката 2 Замки для самокатов 9 Защита для самоката Звонки для самокатов 27 Насадки на руль 5 Насосы для самоката 1 Ремни для самокатов 2 Рюкзаки 0 Сумки и чехлы для самокатов 97 Фонарики для самоката 5.

Бескамерные ватрушки 6 Ватрушки для детей 85 см 3 Ледянки 6 Ватрушки для детей 60 см 18 Ватрушки для детей 70 см 7 Ватрушки для детей 75 см 26 Ватрушки для детей 80 см 62 Ватрушки для детей 90 см 21 Ватрушки для детей 95 см 48 Ватрушки для ребенка и взрослого см 90 Ватрушки для ребенка и взрослого см 54 Ватрушки для двух взрослых и больше см 10 Ватрушки для двух взрослых и больше см 4 Ватрушки для двух взрослых и больше см 5 Ватрушки для двух взрослых и больше см 5 Ватрушки для двух взрослых и больше см 5 Ватрушки для снегохода 19 Ватрушки для двух взрослых и больше см Не ошибитесь с выбором!

Самокат Razor A5 Lux голубой. Самокат Micro Scooter Flex Air стальной. Самокат Vertigo Milan черный. Самокат Vertigo Milan белый. И еще Производители Правила и условия использования самоката, беговела, мини-круизера Предупреждение о трюковых самокатах Как ухаживать за самокатом и беговелом Оплатить онлайн Карта сайта.

Контакты 8 hello samokat-spb. Данный сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях содержание сайта не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи Гражданского кодекса РФ.

Для получения точных сведений о приведенных товарах, пожалуйста, обратитесь к менеджеру Самокат СПб любым из способов, указанных на сайте. Наша политика в отношении персональных данных. Мы перезвоним! Нажимая кнопку, я подтверждаю свою дееспособность и согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой.

Автово Закажите обратный звонок! Однако, при этом должны быть удовлетворены некоторые условий возврата. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: в каких случаях можно вернуть самокат обратно в магазин? Так, согласно статье 25 Закона , покупатель может вернуть просто разонравившийся или не подошедший самокат в первые четырнадцать дней с момента его покупки, если он не подошел по одной из следующих характеристик: форма, размер ,цвет, габариты или комплектация.

Возвращая самокат надлежащего качества, покупателем должны быть удовлетворены следующие условия возврата:. Возвращая исправный, но не подходящий по каким-то характеристикам самокат покупатель может выдвинуть одно из следующих требований:.

Совсем плохо, когда грязь попадает в подшипники вместе с водой. В этом случае они не только забиваются, но и ржавеют, что может привезти к их полной негодности. Что делать, если самокат стал грязным и подшипники требуют обслуживания?

Помыть самокат в разобранном виде, не допуская попадания воды в подшипники, пыльники и полости деталей. Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

В случае если покупка самоката осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование.

То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. Регистрация Вход. Подпишись на рассылку Дети Mail.

Гарантия на самокат. Андрияшка Ольгина. Здравствуйте всем! Купили мы сыну самокат в одной известной спортивной торговой сети. С момента покупки прошло 20 дней.

Перед походом в магазин покупатель должен убедиться, что взял с собой: Сам самокат; Паспорт, который понадобится при заполнении заявления на возврат; Чек от самоката или другой документ, подтверждающий покупку; Скачать Образец заявления. Обмен самоката с неподходящими характеристиками на похожий, но подходящий по всем параметрам; Обмен самоката на модель другой фирмы и стоимости с перерасчетом стоимости покупки; Возврат полной стоимости покупки взамен на возврат самого самоката; Последний вариант используется только в том случае, если два предыдущий невозможно претворить в жизнь в силу какого-то фактора. Можно ли сдать обратно самокат Если Вы прокатились даже 1 раз по улице — это сразу заметно по колесам и платформе самоката как его не мой, а значит уже не товарный вид.

Необходимо составить претензию. Претензия пишется в произвольной форме, главное - это отразить конкретное Ваше требование к примеру Вы хотите расторгнуть договор и вернуть денежные средства, уплаченные за товар. Опишите все обстоятельства в претензии и недостатки. Отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением. Дорогие читатели!

Возврат самоката ненадлежащего качества

Если на покупке видны хотя бы минимальные следы эксплуатации следы обуви на абразивной шкурке на деке; царапины на болтах и колесах, потертый глянец на поверхности колес и т. Чтобы определить, действительно ли товар имеет заводской брак, магазином проводится оценка качества , которая занимает от рабочих дней. Сломался самокат как вернуть деньги За нарушение вышеуказанного срока свыше десяти дней продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег.

Можно ли вернуть самокат с царапинами в магазин

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата скутера в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за скутер ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Внимание Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9.

Евгений Сажин

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть самокат обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат самоката и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Однако, при этом должны быть удовлетворены некоторые условий возврата.

Можно ли сдать самокат обратно в магазин если не понравился

Можно ли вернуть самокат в детский мир. Можно ли вернуть в магазин нераспакованный детский самокат Скачать Образец заявления. Последний вариант используется только в том случае, если два предыдущий невозможно претворить в жизнь в силу какого-то фактора.

Если нет, то это грубейшее нарушение продавца. У вас следующие пути

Права потребителя Автор: Геннадий Ульянов Если купленный товар оказался некачественным, обычно вопросов не возникает и продавцы безоговорочно возвращают деньги, либо немедленно меняют на новый. Но если прошел некоторый срок после покупки обычно 15 дней , то продавец уже направляет покупателя в сервис-центр, а то и вовсе снимает с себя ответственность вечная проблема с продавцами обуви. Эта статья устанавливает права потребителя при обнаружении недостатков в товаре. Выбор у покупателя большой:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Купить Спортивный самокат ATEOX JUMP черный/зеленый за 3 руб. Почитайте условия возврата Тип, спортивный самокат детский.

Какая гарантия по закону на самокаты

Перед первым использованием Осторожно: товары по низкой цене! Внимание: дефицит деталей и запчастей Гарантийные сроки и обязательства Гарантия на рули, деки, вилки Гарантия на расходные детали Гарантия на свечение колес Гарантия на электросамокаты Гарантия на ватрушки тюбинги Бесплатный ремонт для клиентов Возврат товара Указание на недостатки товара Срок службы товара Куда звонить, кому писать? Если Вы сомневаетесь, будете ли пользоваться купленным товаром, не собирайте его и не катайтесь на нем. Если Вы окончательно решили совершить покупку - пожалуйста, внимательно осмотрите транспортное средство и убедитесь, что его механизмы исправны, а узлы и крепления хорошо затянуты. Научитесь складывать и раскладывать самокат, а если не получается, позвоните, и мы объясним, как это делать. По статистике, самый дешевый товар своей категории например, самый дешевый трехколесный самокат "Мини" среди своих аналогов хуже прочих, чаще ломается и требует гарантийного обслуживания. Никакие сертификаты в нижнем ценовом сегменте не спасают от брака, плохой подгонки деталей и низких ходовых характеристик.

Детский самокат Scooter Disney Frozen Складная ручка

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата скутера в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за скутер ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Внимание Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Мне принесли на возврат самокат. Видно что он был использован. В результате пользования были утеряны болты от механизма складывания , подножка вся потёртая. Например, на момент обращения в магазин покупателя, в нем нет подходящей модели самоката, а ожидать, пока в наличии появится подходящая покупатель не согласен.

В случае утери покупателем кассового, товарного чека либо иного документа, подтверждающего покупку самоката, продавец все равно не может отказать в удовлетворении законных требований покупателя. Если возникает спор о причинах появления недостатков в самокате, то продавец должен за собственные средства провести экспертизу. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером , в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. Также удостоверьтесь в надежной фиксации всех прочих креплений.

Однако, при этом должны быть удовлетворены некоторые условий возврата. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: в каких случаях можно вернуть самокат обратно в магазин?

Можно ли вернуть самокат обратно в магазин? Гарантийные обязательства не распространяются на товар со следами ремонта или повреждений, вызванных обстоятельствами, находящимися вне контроля изготовителя, поставщика или продавца например, попадания в механизмы посторонних предметов, жидкостей, насекомых; внесения изменений в конструкцию товара; несоответствия стандартам сетей питания, к которым подключается товар и пр.

Совсем плохо, когда грязь попадает в подшипники вместе с водой. В этом случае они не только забиваются, но и ржавеют, что может привезти к их полной негодности. Что делать, если самокат стал грязным и подшипники требуют обслуживания? Помыть самокат в разобранном виде, не допуская попадания воды в подшипники, пыльники и полости деталей.

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лидия

    Вы не правы можно отказаться от трубки и стационара и только суд может лишить прав итд

  2. ininriflau

    Адвокат это жидовья мразь, которая выкачивает последние деньги и помогает сесть медленнее.

  3. Автоном

    У Вас появилась кнопка YouTube.

  4. Иван

    Страна рабов навоза и помоев

  5. ramdeju

    4 либо которое уведомлено о подозрении в совершении преступления в порядке, установленном статьей 223.1 настоящего Кодекса.

  6. Сусанна

    Добрый день,хочу рассказать историю своего опыта

  7. Амос

    Насчет не надо убегать наглая ложь,на руку ментам и операм.возможно,бывают случаи,когда это нецелесообразно.но условиях продажности и тотального беззакония не исключайте,продумав и этот вариант.

© 2018 miloforsheriff.com