+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Вернуть айфон в магазин в течении 14

Вернуть айфон в магазин в течении 14

Проблема, как правило, заключается в следующем: покупатель при выборе телефона исходит только из бренда и игнорирует предупреждение консультанта о том, что начинающему пользователю мобильной техники либо действующему владельцу Android может прийтись туго при освоении такого закрытого гаджета, как iPhone. В результате покупатель, не сумев разобраться с устройством, приходит на следующий день и требует возврата денег, кивая на пункты Закона о защите прав потребителей ЗоЗПП. В плане возврата на Айфон распространяются те же правила, что и на другие мобильные устройства. ЗоЗПП даёт потребителям возможность сдать товар обратно в течение 14 дней после покупки, даже если он в полном порядке. Получается, что российское законодательство признаёт iPhone технически сложным средством, а значит, возвращать деньги в течение 2-х недель за него никто не обязан и не будет. Вернуть восстановленный Айфон нужно через претензию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть iPhone в магазин?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"

Нам пишет постоянный читатель Сергей:. Спустя четыре дня мы зашли в тот самый магазин, показали девственно запечатанный iPhone, чек, и попросили оформить возврат. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Кажется, что появилась надежда, но перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В качестве примера можем рассмотреть iPhone 7, который хотел вернуть Сергей. Ему предложили написать претензию, рассмотрение которой заняло еще 10 дней. В последнее время крупные розничные сети, как правило, готовы идти навстречу клиенту и могут принять технику обратно без лишних вопросов. Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди! Хотел обменять на такой же. Очень некорректно ответили и в магазине, и какой то менеджер по телефону.

Обещали перезвонить, в итоге нет. Когда я им позвонил, сказали что я уже отказался… сами все решили за меня единственное предлагали на 45 рабочих дней забрать. Какой смысл тогда в белой рознице, если гарантия не перекрывает ничего, а доп гарантия, с учётом и так завышенной цены вообще ни о чем.

Ради этого белые телефоны и приобретают, а торгаши всегда были бесчестными. Спасибо руководству нашей страны, что так заботится о гражданах, принимая законы, в которых продавец практически всегда прав. Не то что в тупой пендосии или гей-германии. Sonntag , поржал. Вы в других странах в магазинах покупать ничего не пытались? Там даже товар ненадлежащего качества не сдашь — нечего хлопать ушами при покупке говорю про Германию. Хорошо хоть там конкуренция на рынке такая большая, что продавцы сами на уступки могут пойти.

А могут и не пойти. Получаешь либо деньги назад, или чек на покупку нового. Если онлайн, то в течение 14 дней даже активированный телефон возвращал.

Так что не надо людей дезинформировать. Законом не факт что это регулируется. Sonntag , онлайн — согласен, в магазине — нет. Я в своё время был очень неприятно удивлён. Да и что это за возмещение — чек на покупку нового? Фактически, возвращают тебе деньги своей подарочной картой. То есть человек так или иначе к этому магазину привязан. Sonntag , неправда, это ты дезинформируешь! Если в Mediamarkt еще иногда с горем пополам можно сдать, то в Euronics даже iPod не сдашь!

Sonntag , что не прими — итог один: без лоха жизнь плоха…. Даже с самым идеальным законом лоха разведут…. В этот раз произошёл аналогичный случай! Решение попросту не оспорилось в защите прав потребителя и человек купил товар, который даже не вскрывал, хотя по действующему законодательству ИМЕЛ ПРАВО ВЕРНУТЬ если аналогичный товар, предлагаемый магазином не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Sonntag , Всем привет! Покупайте через интернет и у Вас есть 7 дней для возврата товара!!! Ну и цирк с конями, продайте damprodam!!! Ну мы сами виноваты. Это все из-за злоупотреблений. В 90е мы добывали себе карманные деньги на возврате процессоров и др.

Суть такая процы дешевели каждую неделю, а сдавали мы их по старой цене, разница в карман или в более высокую частоту проца. Все просто, на самом деле товар вернуть очень просто все зависит от администратора и законы тут не причем. Если клиент важный для магазина, то для него все, что угодно. Я в торговле 23 года и моментов возврата много было. Вот как раз самые жадные это крупные торговые сети. Причин отказать можно найти миллион и все они будут законны, тем более техника.

Поставьте себя на место магазина — вы продали хороший, исправно работающий товар, а к вам через неделю приходят и говорят — гони деньги назад. А кто возместит магазину расходы на возврат товара? На банковские комиссии если платили карточкой или инкассацию если налом? Оплату труда работников? А что делать в случаях, когда товар в принципе покупается только под конкретный случай например, свадебное платье? Получается, что по стране нужно легализовать дневную бесплатную аренду всех вещей?

Подобные решения не могут быть навязаны законодательством. Если магазин считает, что клиент добросовестный и хочет сохранить с ним взаимоотношения — его право выбора. А нет — значит нет.

Что-то как-то все странно. Вернуть товар можно. И совершенно без проблем. И ни один раз. Никакое время не затягивается в ожидании ответа менеджера. Факт претензии фиксирует дату обращения. Мужика просто развели. Любой юрист по защите прав потребителя решает вопрос.

Но лучше сомнительные вещи покупать в сети с доставкой — тогда вернуть вообще не проблема — есть закон о возврате товаров, купленных удаленно. Я и в Плеер Ру возвращал Астел Керн за тр.

Не понимаю суть проблемы. Вообще-то у Эппл есть политика — они принимают телефоны обратно в течении 14 или 7 дней. Даже если он был распечатан. Но нужно покупать у премиум реселлеров или у самой Эппл. Тут мораль проста. Чтобы не было подобных накладок — обговаривайте подарки. Не так шикарно, как вещь, зато есть выбор. Есть ещё вторая часть Ст. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. В случае отказа — пригрозить жалобой в защиту прав потребителя, и написать её туда в конце концов!

Законы пишутся так, что их можно воспринимать по-разному, и продавцы этим пользуются…. Мне кажется что вся эта история сказка. При подаче письменной претензии указывается дата покупки и дата обращения. Они живут за счет таких случаев.

Имею опыт. Нескрою — время придется потратить. Proshka , гонево! Приведите законы на основании которых вы вернули телефон технически сложное изделие. Невозможно законно вернуть товар надлежащего качества относящийся к технически сложным изделиям, только если магазин не пойдёт к вам на встречу.

Proshka , вы это Евросети скажите. Неоднократно затягивали сроки, чтобы отказать. Я бы в притензии давил на 2. Тут пишут об цевелезованости стран… хммм интиресно в каких чигирях вы живете, что вам РФ не цивелезована?

Тогда вы дикари и не позорте нас там :. Виктор Дмитриев , ваши пункты не мешают эксплуатации устройства.

Статья 9. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Apple прилагает все усилия, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Однако, если вы решите вернуть товар, мы поможем вам это сделать. Возврат товаров регулируется Политикой продаж и возврата средств Apple. Если вы передумали, вы можете вернуть приобретённое оборудование в стандартной комплектации в течение 14 календарных дней с момента доставки. Вы можете также вернуть программное обеспечение в течение этого срока, если коробка не была вскрыта.

В России теперь можно вернуть iPhone, купленный два месяца назад, если он вам не понравился

Внезапно для всех российское представительство Apple пошло на неожиданные меры: теперь любой купленный на официальном русскоязычном сайте компании продукт можно вернуть в течение двух месяцев с полным возмещением средств:. Возврат доступен до 20 января включительно. Что будет с 21 января, пока непонятно. При этом коробка купленного устройства может быть вскрытой, но с устройством в этот период всё-таки лучше обращаться очень аккуратно. Официально в Российской Федерации можно вернуть купленный товар в течение 14 дней.

Условия обмена и возврата

В данной статье мы рассмотрим ситуацию с возвратом айфон в магазин, ведь тема все же очень популярная, так как многие становятся обладателями данного гаджета, и мы рассмотрим ситуацию, когда Вам необходимо вернуть iphone в случае если он имеет какие либо недостатки, а так же рассмотрим возможность возврата если айфон надлежащего качества, то есть не имеет недостатков. У покупателя есть полное право вернуть товар ненадлежащего качества обратно в магазин и потребовать возврата уплаченной за некачественный товар денежной суммы в полном объеме. Так же в случае обнаружения в товаре недостатков покупатель имеет полное право требовать от продавца обмена товара ненадлежащего качества на аналогичный товар или точно такой же, но без недостатков. Как потребителю защитить свои права? Куда жаловаться на нарушение прав потребителя? Но скажу Вам сразу, что айфон является технически сложным товаром и здесь не все так просто как может показаться.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в Связном
Нам пишет постоянный читатель Сергей:. Спустя четыре дня мы зашли в тот самый магазин, показали девственно запечатанный iPhone, чек, и попросили оформить возврат.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть айфон обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами айфон оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак айфона поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный айфон надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался.

Возврат айфона, как вернуть iphone в магазин и можно ли получить деньги

Закон РФ от Регламентирует возврат сложных технических изделий, к которым относятся телефон. Согласно данным документам вернуть смартфон не получится. Задать вопрос.

Айфон — это технически сложный электронный товар. Покупки из этой категории при обнаружении дефектов возвращаются в магазин по особой процедуре.

.

Купленный вами айфон по общему по которому его можно вернуть - в связи с.

Как можно вернуть айфон в течение 14 дней

.

Можно ли вернуть новый iPhone в магазин

.

Как вернуть айфон (iPhone) в магазин? (надлежащего и ненадлежащего качества)

.

Возврат и возмещение

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анисья

    Считаю данный вопрос интересным, поскольку понятно, что от риэлтора толку ноль, а нотариус проверяет только ту информацию, которая есть в реестрах. В действительности есть много нюансов, из-за которых договор купли-продажи может быть расторгнут. Я понимаю, что каждый отдельный случай должен изучать адвокат, но я так же понимаю, что адвокат не станет бегать по ЖЭКам, конторам, коммунальным службам, соседям, нотариусам и т.д. плюс ко всему нужно знать какие вопросы следует задать продавцу, на что обратить внимание. В конечном итоге, при сделке рискует покупатель, а не нотариус, юрист, адвокат или риэлтор.

  2. Гаврила

    Ползёт землею мерзким гадом,

© 2018-2020 miloforsheriff.com